FAQ

 

届くお茶のg数はどのくらいですか?

月に一度、50gのお茶をお届けします。

一回あたり4〜5gを使用し、約10〜13回お楽しみ頂けます。

 

お茶を指定することはできますか?

THE TEAのサブスクリプションサービスでは、お客様より茶葉の指定をすることは出来ません。

静岡県内の厳選した茶葉をこちらでセレクトし、お届け致します。

 

一煎パックのお茶は何のお茶ですか?

サブスクリプションサービス同様、その時期に合う品種や銘柄の茶葉をこちらで厳選し、お届けしております。

ちょっとした贈り物や、サブスクリプションの申込をご検討中の方にお勧めの商品です。

 

サブスクリプションは申し込んでからどのくらいで届きますか?

THE TEAでは、"生産者が想いを込めたお茶を無駄にしない"という観点から、初回申込からお届けまでに2週間〜1ヶ月のお時間を頂いております。

申込日が1〜15日の場合は当月月末頃、申込日が16日〜月末の場合は翌月15日頃のお届けになります。

少々お時間頂きますが、心を込めてお届け致しますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。

 

毎月何日ごろに届きますか?

お届け日は、毎月15日頃、または、毎月月末頃のどちらかになります。

初回申込日が1~15日の場合は毎月月末頃、初回申込日が16日~月末の場合は毎月15日頃のお届けになります。

 

家に不在の時が多いのですがどうすればいいですか?

ご自宅のポストにお届け致します。

不在時のご心配は不要です。

 

送料はかかりますか?

日本全国、送料無料でお届けしております。

THE TEA一煎パックシリーズに関しましては、送料を別途200円頂戴しております。

 

支払い方法はなにがありますか?

決済方法はクレジットカードになります。

VISA、MasterCard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのカードをご利用頂けます。

 

サブスクリプションサービスの回数の縛りはありますか?

ございません。

1ヶ月からご利用頂けます。

 

 

 

 

 

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